貴州電網有限責任公司是中國南方電網有限責任公司的全資子公司，負責貴州電網的統一規劃、建設、管理和調度，承擔著省內電力供應和西電東送雙重任務。下屬單位109個，其中地市供電企業9個、基建單位1個、綜合單位11個、縣級供電企業88個（代管縣級供電企業1個）�，F有員工5.2萬人，供電面積17萬平方公里，供電戶數1200余萬戶。連續6年蟬聯貴州省百強企業榜首，連續4年在“多彩貴州文明行動”群眾滿意度調查中排名第一，貴陽供電局成為南方區域內西部首家供電可靠性金牌企業（B級）。
         “十二五”以來，貴州電網公司緊緊圍繞貴州“科學發展、后發趕超、同步小康”的奮斗目標，秉承“主動承擔社會責任，全力做好電力供應”的使命，以創建國內先進電網企業為目標，經受住了宏觀經濟下行壓力加大和冰災、旱災、洪災等自然災害的嚴峻考驗，依托南方電網大平臺，積極服務貴州經濟社會發展。公司售電量四年來年均增長4.9%；其中，省內售電量年均增長4.8%；西電東送四年累計送電1357.2億千瓦時。針對貴州城鄉電網結構薄弱、抗災能力弱、科技含量低等問題，我們按照“一加強三提高”（加強電網結構，提高裝備水平，提高自動化水平，提高信息化水平）的思路，加快城鄉電網建設改造步伐，年均投資達121億元。電網結構不斷增強，實現各市州500千伏電網全覆蓋，各地區形成220千伏骨干網架；基本完成農村電網改造升級，在西部�。▍^）率先實現“戶戶通電”，實現供電范圍內所有用戶“同網同價”；外送能力逐步加大，已形成“五交兩直”通道與南方主網并聯運行，黔電送粵能力達到1100萬千瓦，加上外送周邊省區，外送能力已超過1200萬千瓦。

項目范圍  ：貴州電網公司。  
實施周期  ：2015年6月-2016年6月

項目內容  ：  

1、根據ISO9001體系文檔現狀，根據ISO27001、ISO20000標準的要求，對信息安全管理及IT服務管理流程進行梳理與優化，并結合信息安全管理及IT服務管理的最佳實踐提出與之對應的支持模式；
2、 完成ISO27001、ISO20000所要求的體系、流程和全部文檔。協助對ISO9001體系文檔進行檢查和更新，確保通過認證復審；
3、 進行相關培訓及體系試運行工作，咨詢公司根據試運行的反饋，及時對體系進行優化與調整，推進貴州電網整體信息安全管理及IT服務管理工作的有效展開；
4、 通過內部審核與管理評審，及時發現體系執行過程中存在的問題與弱點，咨詢公司提供相關建議，協助完成內部的改進工作；
5、 根據項目進度安排，咨詢公司協助貴州電網完成外部審核機構的現場審核工作，并對審核中發現的問題組織與指導進行及時改進。確保通過認證審核。
6、 為IT運維平臺的開發做需求。